Sollte ein Artikel Ihren Erwartungen nicht entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurücksenden.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein:
• müssen sich die Artikel in einem neuwertigen und unbenutzten Zustand befinden. Ich behalte mir das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen, wenn das Produkt Gebrauchsspuren aufweist.
• müssen alle Produkte in der Originalverpackung mit allen Preisschildern zurückgeschickt werden
• müssen alle Artikel, die im Rahmen eines Sets oder einer Sonderaktion gekauft wurden, gemäss den Aktionsbedingungen komplett zurückgegeben werden.
Füllen Sie das Rückgabeformular aus und senden Sie es gemeinsam mit der Ware zurück. Geben Sie bitte die Anzahl der zurückgesendeten Artikel und den Grund für die Rückgabe an. Es ist äusserst wichtig, dass Sie das Rückgabeformular mit Ihrem Paket mitschicken, damit ich Ihre Rückgabe bearbeiten kann.
Verpacken Sie bitte den/die Artikel für die Rückgabe im Originalkarton mit dem originalen Verpackungsmaterial.
Geben Sie das Paket gemäss den Anweisungen des von Ihnen gewählten Rücksendeunternehmens, z.B. die Post, zurück. Bewahren Sie den Rücksendebeleg und die Sendungsverfolgungsnummer des Paketdienstes auf.
Bitte rechnen Sie mit etwa 14 Werktagen, bis Ihre Rückgabe bei mir eingegangen ist und bearbeitet wurde. Sobald Ihre Online-Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Rücksendebestätigung per E-Mail und die Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen. Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.
Ich hoffe, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Falls Sie ihn dennoch zurückgeben müssen, kostet Sie die Rückgabe nichts.
Bitte klicken Sie "hier - Rückgabeschein herunterladen", füllen Sie ihn aus und kleben ihn auf das Päckchen.
Alternativ können folgende Dokumente als Kaufnachweis dienen:
• Kontoauszug oder Kreditkartenabrechnung
• Kreditkartenbeleg