Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

Caroline Kühn
Stylekult
Kapellenweg 27
4613 Rickenbach
info@stylekult.com
Mobil: 0041 78 73 88 444

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Von wem ich personenbezogene Daten verarbeite:

• Personen, die meine Webseite besuchen;
• Personen, die sich auf meiner Webseite registriert haben, z. B. durch Erstellung eines Online-Kontos;
• Personen, die Produkte oder Dienstleistungen von Stylekult kaufen oder erhalten;
• Personen, die den Kundendienst z. B. per Telefon oder E-Mail kontaktieren;
• Personen, die mit mir über soziale Netzwerke wie Instagram oder Facebook interagieren;
• Personen, die an Gewinnspielen und Werbeaktionen teilnehmen;

Beim Besuch der Website: Stylecult.com werden zudem automatisch technische Daten erfasst, wie:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Lieferung der bestellten Waren
• Kundenservice und Kommunikation
• Verwaltung Ihres Kundenkontos (falls vorhanden)
• Die Verwaltung von Reklamationen, die Abwicklung von Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen.
• Versand von Newslettern (sofern Sie eingewilligt haben)
• Verbesserung unseres Online-Angebots und IT-Sicherheit
• Analyse des Nutzerverhaltens (Google Analytics)

4. Rechtsgrundlagen (EU-DSGVO)

Sofern die DSGVO Anwendung findet (z. B. bei Bestellungen aus der EU), erfolgt die Bearbeitung Ihrer Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Basis Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter, Tracking-Tools)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: aufgrund unseres berechtigten Interesses (z. B. IT-Sicherheit, Optimierung der Website)

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist:

• an Versanddienstleister (z. B. Post, DHL, UPS)
• an Zahlungsanbieter:
  • Twint (Schweiz)
  • Kreditkartenanbieter (z. B. Visa, Mastercard, Amex – über das jeweilige Zahlungs-Gateway)
  • Vorauszahlung (Banküberweisung) – keine Weitergabe, Bearbeitung direkt bei uns
• an IT- und Hosting-Dienstleister, die mich beim Betrieb der Website unterstützen

Eine Übermittlung in Drittstaaten ausserhalb der Schweiz bzw. EU erfolgt nur, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder geeignete Garantien bestehen.

6. Dauer der Aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen (z. B. Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Bearbeitung
• Widerspruch gegen die Bearbeitung (insbesondere gegen Direktwerbung)
• Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)
• Widerruf erteilter Einwilligungen

EU-Kunden/innen haben ausserdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Datensicherheit

Ich setze technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Meine Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung.

9. Cookies und Tracking-Tools

Cookies

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen möchten, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

Sehen Sie auch auf der Erklärungsseite: Was sind eigentlich Cookies?

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Ich habe die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der Schweiz/EU gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

10. Newsletter

Wenn Sie meinen Newsletter abonnieren, verwende ich Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand der gewünschten Informationen.

• Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-In (Bestätigung per E-Mail).
• Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info(at)stylekult.com